Ley IA PYMESTérminos y condiciones de contratación
Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan la contratación de los servicios de cumplimiento normativo en materia de inteligencia artificial ofrecidos a través del sitio web leyiapymes.com (en adelante, el “Sitio Web” y el “Servicio”, respectivamente). La contratación del Servicio por el cliente (en adelante, el “Cliente”) implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos, que tienen la naturaleza de contrato de prestación de servicios.
1. Partes
De una parte, MILMOH, S.L., con CIF B02724730 y domicilio social en calle Almirante Cadarso 26, 46005 Valencia, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Hoja V-194757, titular del dominio leyiapymes.com y responsable de la plataforma en línea (en adelante, la “Plataforma”), de su operativa técnica y de la facturación del Servicio (en adelante, “MILMOH”).
De otra parte, Summons Abogados, S.L.P., con CIF B-09834482 y domicilio en calle Velázquez 92, 5.º derecha, 28006 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja 769847, que presta el componente jurídico del Servicio por medio de letrado colegiado en el Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid, con sujeción a la normativa deontológica de la abogacía (en adelante, “Summons”).
MILMOH y Summons se denominan, conjuntamente, los “Prestadores”. Los Prestadores ofrecen y prestan el Servicio de forma conjunta y contratan con el Cliente en tal condición, respondiendo cada uno del ámbito que le es propio conforme a los presentes Términos: MILMOH, de la Plataforma y de la operativa técnica; Summons, del componente jurídico.
De otra parte, el Cliente, cuyos datos se recogen en el proceso de contratación.
2. Objeto y naturaleza de la obligación
El Servicio tiene por objeto asistir al Cliente en la adaptación de su organización al Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024 (en adelante, el “Reglamento de IA”), mediante el diagnóstico de su situación, la elaboración de documentación de cumplimiento, la formación y el acceso a la Plataforma.
El Servicio constituye una obligación de medios y no de resultado. Los Prestadores se obligan a desplegar la diligencia profesional exigible, pero no garantizan la obtención de un resultado concreto, y en particular no garantizan la superación de una eventual inspección, auditoría o requerimiento de la Agencia Española de Supervisión de la Inteligencia Artificial (en adelante, la “AESIA”) ni de cualquier otra autoridad.
3. Descripción del Servicio, modalidades y alcance
El Servicio se comercializa en dos modalidades. La modalidad de pago único comprende el diagnóstico inicial y los entregables asociados al paquete contratado. La modalidad de pago anual comprende el mantenimiento del Servicio, el soporte y la validación de nuevos casos de uso durante doce meses.
El Servicio se ofrece en distintos paquetes (Básico, Estándar y Premium), cuyo contenido, precio y límites figuran en la ficha de cada paquete publicada en el Sitio Web, que forma parte integrante de los presentes Términos. Cada paquete lleva asociados límites cuantitativos, en particular un número máximo de casos de uso analizables y, en la modalidad anual, una bolsa de horas de soporte.
El alcance concreto del Servicio, así como las herramientas, funcionalidades y servicios accesibles para el Cliente, se determina en función del paquete efectivamente contratado, según se refleje en la factura o en la confirmación de contratación, que prevalecerá para delimitar lo contratado. Consumidos los límites del paquete, la ampliación del Servicio requerirá una contratación adicional.
4. Acceso a la Plataforma y cuenta de usuario
El acceso al Servicio se realiza a través de la Plataforma mediante una cuenta de usuario protegida con nombre de usuario y contraseña. El Cliente es responsable de la custodia y confidencialidad de las credenciales de acceso y de toda actividad realizada a través de su cuenta. El Cliente responde del uso que realicen las personas a las que autorice el acceso y se obliga a comunicar sin demora cualquier uso no autorizado o pérdida de confidencialidad de las credenciales.
El Cliente se obliga a hacer un uso diligente y conforme a la ley de la Plataforma, absteniéndose de acceder a áreas no autorizadas, de realizar ingeniería inversa y de perturbar su funcionamiento. Los Prestadores podrán suspender el acceso en caso de impago, uso indebido o incumplimiento de los presentes Términos.
El Servicio se contrata para las necesidades internas de cumplimiento del propio Cliente. El Cliente no podrá revender, sublicenciar ni poner el Servicio o sus entregables a disposición de terceros ajenos a su organización sin autorización previa y por escrito de los Prestadores.
5. Funcionalidades de la Plataforma
A través de la Plataforma, y en función del paquete contratado, el Cliente podrá acceder al diagnóstico y a sus informes, al inventario y a la valoración de los casos de uso, a los documentos y entregables, al registro de los análisis realizados mediante herramientas de inteligencia artificial, y a la formulación de preguntas al equipo profesional dentro de los límites del paquete, en particular de la bolsa de horas de soporte.
Las funcionalidades, herramientas y servicios disponibles para el Cliente son los correspondientes al paquete contratado según la factura. Los Prestadores procurarán la disponibilidad de la Plataforma con la diligencia razonable y podrán realizar tareas de mantenimiento, sin garantizar su disponibilidad ininterrumpida.
El soporte y la respuesta a las preguntas al equipo profesional se prestan en un plazo razonable en atención a su complejidad, sin que se garantice un tiempo de respuesta determinado más allá de la diligencia profesional exigible.
6. Precio y forma de pago
Los precios aplicables son los publicados en el Sitio Web en el momento de la contratación e incluyen o excluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido en los términos que allí se indiquen.
La facturación es gestionada por MILMOH y el pago se efectúa a través del proveedor de pago Stripe Payments Europe, Limited, o de otro proveedor de pago equivalente. Los datos del instrumento de pago son tratados directamente por el proveedor de pago, sin que los Prestadores almacenen los datos completos de la tarjeta o medio de pago empleado.
El impago facultará a los Prestadores para suspender el acceso al Servicio.
En la modalidad anual, salvo cancelación por el Cliente con una antelación mínima de treinta días a la fecha de renovación, el Servicio se renovará automáticamente por periodos sucesivos de doce meses al precio vigente en cada momento.
7. Manifestaciones y garantías del Cliente
La correcta prestación del Servicio depende de la información facilitada por el Cliente. En consecuencia, el Cliente manifiesta y garantiza que:
- Toda la información y documentación que facilita es veraz, exacta, completa y se encuentra actualizada.
- La información y la documentación entregadas comprenden la totalidad de los datos y circunstancias relevantes para el Servicio, sin que haya omitido ningún elemento, herramienta, sistema o caso de uso que pudiera afectar al análisis o a sus conclusiones.
- Los Prestadores quedan facultados para prestar el Servicio confiando en dicha información, sin que les incumba obligación alguna de verificar su veracidad, exactitud o integridad.
- Dispone de título y legitimación suficientes para aportar cualquier dato, documento o contenido, incluidos, en su caso, datos personales de terceros.
El Cliente se obliga a mantener actualizada la información, a comunicar sin demora cualquier cambio relevante y a designar un interlocutor para la relación con los Prestadores. La inexactitud, insuficiencia o falta de actualización de la información facilitada será de la exclusiva responsabilidad del Cliente.
Asimismo, la persona que acepta los presentes Términos manifiesta disponer de poder y facultades suficientes para obligar al Cliente.
8. Compromisos de los Prestadores
Los Prestadores se obligan a prestar el Servicio con la diligencia profesional exigible, a aplicar la normativa vigente en la fecha de emisión de cada entregable y, en la modalidad de pago anual, a tener en cuenta las actualizaciones normativas relevantes que se produzcan durante la vigencia del Servicio. Los Prestadores guardarán confidencialidad sobre la información del Cliente y, en el caso de Summons, secreto profesional. Estos compromisos se entienden sin perjuicio del carácter de obligación de medios establecido en la cláusula 2.
9. Alcance y límites del Servicio
El diagnóstico, los documentos y las recomendaciones se elaboran exclusivamente sobre la base de la información facilitada por el Cliente, sin verificación técnica ni comprobación in situ salvo pacto expreso.
El cumplimiento efectivo del Reglamento de IA depende de la implantación y del mantenimiento por el Cliente de las medidas recomendadas.
Las recomendaciones se refieren a la normativa vigente y no alcanzan a interpretaciones o cambios normativos posteriores, salvo en el ámbito de la modalidad de mantenimiento.
10. Naturaleza del certificado
El certificado que, en su caso, emita Summons acredita que se han elaborado y puesto a disposición del Cliente los documentos y actuaciones correspondientes al paquete contratado, a la fecha de su emisión y conforme a la normativa vigente en ese momento.
El certificado no constituye una declaración de conformidad en el sentido del Reglamento de IA, ni un marcado de conformidad, ni exime al Cliente de sus obligaciones legales ni de la implantación y el mantenimiento continuado de las medidas.
11. Protección de datos e inteligencia artificial
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en el Sitio Web. MILMOH es responsable del tratamiento de los datos derivados de la relación y de la Plataforma. Summons accede a la información estrictamente para prestar el servicio jurídico contratado, sujeta a secreto profesional, sin determinar los fines del tratamiento.
El Cliente reconoce y acepta que la información que facilite podrá ser tratada y analizada mediante herramientas de inteligencia artificial para la prestación del Servicio, con las debidas garantías de confidencialidad y seguridad.
Cuando el Cliente incorpore a la Plataforma datos personales de terceros, en particular de empleados o candidatos, el Cliente será responsable del tratamiento y MILMOH actuará como encargado, tratando dichos datos únicamente conforme a las instrucciones del Cliente y a la finalidad del Servicio, guardando secreto, aplicando las medidas de seguridad del artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, “RGPD”), sin recurrir a subencargados sin autorización, y suprimiéndolos o devolviéndolos a la finalización del Servicio.
El Cliente garantiza haber informado a dichos terceros y disponer de base jurídica para su aportación.
12. Responsabilidad
Al tratarse de una obligación de medios, los Prestadores no responden de la falta de obtención de un resultado concreto. En particular, los Prestadores no responden de los daños o perjuicios derivados de la inexactitud, insuficiencia o falta de actualización de la información facilitada por el Cliente, de la falta de implantación o del mantenimiento defectuoso de las medidas recomendadas, del uso indebido de los entregables o de la Plataforma, de cambios normativos posteriores o de decisiones de autoridades administrativas o judiciales.
La responsabilidad total y acumulada de los Prestadores frente al Cliente por cualquier concepto quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Cliente en los doce meses anteriores al hecho que motive la reclamación. Quedan excluidos los daños indirectos, el lucro cesante, la pérdida de negocio y la pérdida de datos. Cada Prestador responde únicamente del ámbito que le es propio, MILMOH respecto de la Plataforma y de la operativa técnica y Summons respecto del componente jurídico, sin que exista solidaridad entre ellos frente al Cliente salvo disposición legal imperativa. Las anteriores limitaciones no resultan de aplicación en los supuestos de dolo o culpa grave, ni en aquellos casos en que la ley no permita limitar o excluir la responsabilidad.
El Cliente mantendrá indemnes a los Prestadores frente a cualquier reclamación de terceros que traiga causa de la información o documentación aportada por el Cliente o del incumplimiento por su parte de las obligaciones y garantías asumidas en los presentes Términos.
13. Propiedad intelectual e industrial
La Plataforma, su código, su diseño y sus contenidos son titularidad de MILMOH o de sus licenciantes. Los documentos personalizados que se entreguen al Cliente se licencian para su uso interno y para la finalidad de cumplimiento a que responden, sin que ello comporte cesión de la titularidad. Summons conserva la titularidad de sus modelos, metodología y conocimientos, con independencia de su empleo en la prestación del Servicio.
14. Duración, suspensión y terminación
La modalidad de pago único se agota con la entrega de los correspondientes entregables.
La modalidad anual tendrá una duración de doce meses, renovable conforme a la cláusula 6.
Los Prestadores podrán suspender el acceso al Servicio en los supuestos previstos en los presentes Términos, en particular por impago o uso indebido de la Plataforma.
Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato en caso de incumplimiento grave de la otra que no fuera subsanado en el plazo de quince días desde el requerimiento.
La resolución no dará derecho al reembolso de las cantidades correspondientes a servicios ya prestados.
15. Modificación de los Términos
Los Prestadores podrán modificar los presentes Términos por razones técnicas, comerciales o legales. Las modificaciones se comunicarán a través del Sitio Web y resultarán de aplicación a las contrataciones posteriores a su publicación, así como a las renovaciones, sin afectar a los servicios ya contratados y en curso.
16. Clientes con la condición de consumidor
En caso de que el Cliente tuviera la condición de consumidor conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (en adelante, “TRLGDCU”), dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir del contrato, sin necesidad de justificación. No obstante, cuando el Cliente consumidor solicite expresamente el inicio de la prestación durante dicho plazo, abonará el importe proporcional a lo ya prestado y perderá el derecho de desistimiento una vez que el Servicio haya sido plenamente ejecutado, conforme al artículo 103 del TRLGDCU.
17. Confidencialidad
Cada parte se obliga a mantener la confidencialidad de la información a la que acceda con ocasión de la relación y a emplearla únicamente para la ejecución del Servicio, obligación que subsistirá tras la terminación del contrato. Los Prestadores guardarán confidencialidad sobre la información del Cliente y, en el caso de Summons, secreto profesional. No tendrá carácter confidencial la información que sea pública, que deba revelarse por imperativo legal o por requerimiento de autoridad competente, o que la parte receptora ya conociera lícitamente con anterioridad.
18. Fuerza mayor
Ninguna de las partes responderá del incumplimiento o retraso en sus obligaciones que traiga causa de acontecimientos ajenos a su control razonable, incluidos, entre otros, fallos de suministro eléctrico o de telecomunicaciones, ciberataques, incidencias o interrupciones imputables a proveedores tecnológicos, de alojamiento o de pago, o decisiones de autoridad.
Los Prestadores no responden de las interrupciones, limitaciones o cambios en el Servicio que deriven de proveedores externos de los que dependa la Plataforma.
19. Cesión y subcontratación
El Cliente no podrá ceder su posición contractual ni los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos sin el consentimiento previo y por escrito de los Prestadores. Los Prestadores podrán recurrir a colaboradores y subcontratistas para la prestación del Servicio, incluidas las herramientas tecnológicas y de inteligencia artificial que consideren adecuadas, respondiendo en todo caso de la correcta prestación conforme a los presentes Términos.
20. Comunicaciones y notificaciones
Las comunicaciones entre las partes se realizarán por medios electrónicos, a las direcciones de correo facilitadas en el proceso de contratación o que figuren en la cuenta del Cliente y en la factura. Se entenderán válidamente efectuadas las notificaciones remitidas a dichas direcciones, siendo responsabilidad de cada parte mantenerlas actualizadas.
21. Conservación y devolución de la información a la terminación
A la finalización del Servicio, el Cliente podrá acceder a sus entregables y descargarlos durante el plazo que se indique en la Plataforma. Transcurrido dicho plazo, los Prestadores podrán suprimir la información y los contenidos del Cliente, salvo aquellos que deban conservarse por imperativo legal o para la defensa frente a eventuales responsabilidades. El tratamiento de los datos personales a la terminación se rige por la Política de Privacidad y, en su caso, por el régimen de encargo previsto en la cláusula 11.
22. Otras estipulaciones
Los presentes Términos, junto con la ficha del paquete contratado y la factura o confirmación de contratación, constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con su objeto y sustituyen a cualquier comunicación o acuerdo anterior. En caso de contradicción sobre el alcance de lo contratado, prevalecerá lo reflejado en la factura o confirmación de contratación. La nulidad o ineficacia de cualquiera de las cláusulas no afectará a la validez de las restantes, que continuarán vigentes. La tolerancia o el no ejercicio por cualquiera de las partes de un derecho no supondrá su renuncia. El presente contrato se rige y se interpreta en lengua castellana, que prevalecerá sobre cualquier traducción.
23. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que el Cliente tuviera la condición de consumidor, en cuyo caso será competente el órgano correspondiente a su domicilio.
24. Aceptación
Los presentes Términos se facilitan al Cliente con carácter previo a la contratación y permanecen accesibles de forma permanente en el Sitio Web. La contratación y el pago del Servicio implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos.
Última actualización: 09 de julio de 2026